參展商參加國外的燈飾照明展覽會一般來說可以分為三部分來分析:展會前需要準(zhǔn)備的事情,展會中需要準(zhǔn)備好的工作以及展會后需要后續(xù)跟進(jìn)意向客戶。
展會前需要準(zhǔn)備的事情:
一、首先是邀請函
邀請函的作用不單只是邀請已經(jīng)下單或者交流比較頻繁的客戶,同時,也包括邀請主動開發(fā)的客戶,已報過價格但是后續(xù)沒有消息的客戶和已經(jīng)下過單但是比較長一段時間沒有消息的客戶,總而言之,展會邀請函也是一種比較有效的在客戶地方刷存在感跟進(jìn)和開發(fā)潛在優(yōu)質(zhì)客戶的方式。
邀請函的內(nèi)容:
1、展會名稱和城市
2、攤位號碼
3、展覽產(chǎn)品范圍
4、聯(lián)系人,聯(lián)系號碼
5、邀請函背景最好使用早前參展的照片,因為一般公司的參展風(fēng)格不會經(jīng)常變化,這樣客戶更容易在展會里看到你們的攤位,同時,展會照片里肯定會顯示產(chǎn)品和你的人,客戶能更直觀的看到你們的產(chǎn)品和你的人,以方便在那么多攤位里認(rèn)出你來。
二、展位和樣品的準(zhǔn)備
這里必須清楚的是,展會時間有限,在有限的時間內(nèi)怎么樣更好吸引客戶,收取客戶名片是展會效益的最直觀的表現(xiàn)。傳統(tǒng)意義的展會主要以企業(yè)形象和產(chǎn)品展示為主,因此,參展準(zhǔn)備中展位布置和樣品的準(zhǔn)備的關(guān)鍵毋庸置疑。
很多公司因為各種原因會選擇定一個標(biāo)攤,又考慮到成本或者位置的原因會選擇標(biāo)攤常規(guī)布置,然后將自己的產(chǎn)品分類布滿攤位,這個是最常規(guī)的參展方式,并沒有任何問題,畢竟這種形式占了多數(shù)。因為想要弄的好一點,成本就勢必上升。
其實現(xiàn)在客戶來參加展會也無非幾個原因:
1、例行公事,手上已經(jīng)有比較多的供應(yīng)商,因此他們來參加展會的有部分原因就是會見老供應(yīng)商,談已存在問題和進(jìn)一步訂單問題,同時,看看有沒有新產(chǎn)品;
2、尋找新產(chǎn)品,雖然客戶手上不缺供應(yīng)商,但是缺產(chǎn)品,或者說缺乏會創(chuàng)新有開發(fā)新產(chǎn)品能力的供應(yīng)商;
3、尋找新機(jī)會,客戶公司可能在某一行業(yè)已經(jīng)做的比較成熟且有競爭力,因此,他們想增加新的產(chǎn)品線,增加自己整體配套能力,使其更有競爭力,比如日用品超市的客戶增加自己母嬰產(chǎn)品線;
4、尋找低價格,他會比較不同的公司,拿出相對詳細(xì)的產(chǎn)品信息讓供應(yīng)商報價,尋找更有競爭力的價格和供應(yīng)商;
5、尋找新供應(yīng)商,這里指的是純粹的為了找供應(yīng)商彌補(bǔ)自己供應(yīng)鏈問題的客戶,這類客戶以個人和新創(chuàng)業(yè)公司為主。當(dāng)然,也要有點資本的客戶,否則國外來一趟中國也需要時間和金錢上的成本。
為什么講這些,主要為了展位布置和樣品準(zhǔn)備做鋪墊。大家會發(fā)現(xiàn),雖然客戶都是在參展找新的供應(yīng)商,但是,有各種各樣的原因,我想,我說的只是其中一部分,歡迎大家后續(xù)補(bǔ)充。客戶來參展純粹找供應(yīng)商的原因被我放在很后面,這也是為什么大家都說現(xiàn)在展會效果差沒以前好的原因,因為以前信息不流通,客戶缺少供應(yīng)商,所以,展會的效果那么好,現(xiàn)在,那么多供應(yīng)商開發(fā)途徑,而且時不時還有人給你來推銷,加上前期參展積累的供應(yīng)商名錄,客戶還能缺少供應(yīng)商嗎?因此,曾經(jīng)的展會鋪滿產(chǎn)品的參展方式就越顯單薄。
好了,鋪墊完了,現(xiàn)在來講展位和樣品準(zhǔn)備思路:
1、確定主題,怎么確定,根據(jù)行業(yè)熱門主題或者相關(guān)熱門主題,比如加勒比海盜,冰雪皇后,當(dāng)然你不能照搬全抄,這樣是侵權(quán),但是你的主題可以是海盜和冰雪風(fēng)格;
2、設(shè)計包裝和產(chǎn)品,這里會出現(xiàn)成本原因,因為不同產(chǎn)品的包裝開發(fā)價格和產(chǎn)品開發(fā)價格是不一樣的,但是,總有省錢的方法,不過,不花錢那是不可能的,不然大家都去干了,怎么樣控制成本就是你們采購的能力問題了。核心,整體色調(diào)和包裝產(chǎn)品風(fēng)格要一致,不能雜亂無章;
3、展會裝修風(fēng)格和產(chǎn)品包裝主題要一致,想把這些做好,單靠你的腦子是搞不定的,花點錢找個設(shè)計師幫你做個設(shè)計方案還是有必要的。當(dāng)然這一套思路不是每種產(chǎn)品都適用,大家可以借鑒想出符合自己產(chǎn)品的方法。
4、標(biāo)記價格,一般最好以自己比較好計算,但是客戶不容易看懂的字符來做價格標(biāo)記,因為很多公司的產(chǎn)品繁雜多樣,想要準(zhǔn)確或者相對準(zhǔn)確的記錄每一個的價格那是很有難度的,基本上把幾款熱銷和常規(guī)的產(chǎn)品價格記住已經(jīng)是很不錯了。同時,很多客戶會在展位上需要得到相對準(zhǔn)確的可參考價格以便比較。標(biāo)記價格的方式可以給一個思路,比如用中文數(shù)字,比如價格需要用標(biāo)記的數(shù)字初以2.7這種不容易隨便口算的數(shù)字。盡量不要把價格放在一串?dāng)?shù)字里,數(shù)字長了自己也要搞混,短了太明顯。
這么做,不單展示了你們的產(chǎn)品,還展示了你們的產(chǎn)品供應(yīng)能力和設(shè)計能力,當(dāng)你在跟客戶解釋的時候加一句,這些產(chǎn)品全部是新打樣的,無論在哪里你都找不到相同的第二個,那客戶對你們的產(chǎn)品開發(fā)能力上肯定會多打幾分。而且,這種展位和風(fēng)格基本會給人眼前一亮的感覺,客戶在看了許多普通的展位之后,肯定會多看你兩眼。展會的結(jié)果以什么為主導(dǎo)?名片數(shù)量,其次在是有質(zhì)量的名片,當(dāng)你通過這種方式吸引更多的客戶觀看詢問,同時,收到更多的名片之后,你有質(zhì)量的名片一樣會上升。因為通過這種方式,你基本上將我所述的4條客戶參展的原因都涉及到了,同時,避開了大家最不愿意看到的第四條,比價格。
三、禮品準(zhǔn)備
這里有3種禮品可以準(zhǔn)備:
1、宣傳禮,以方便客戶攜帶,并宣傳貴公司的信息的產(chǎn)品,個人推薦:可以掛在胸口的小短筆,印刷上你們公司主頁和聯(lián)系方式還有LOGO,基本就差不多了,然后,看到老外都送一根,這個東西價格不貴。
2、優(yōu)質(zhì)新客戶禮品,在站位上談的比較好的優(yōu)質(zhì)客戶,可以送一本,印有公司信息的價格適中,長的還可以的筆記本
3、老客戶禮品,并且訂單量還可以,可以準(zhǔn)備一套筆記本套裝,主要有鋼筆或者高級水筆和一本質(zhì)感好一點的筆記本,一樣,然后在送一盒普通水筆。這些東西不一定展會上用,也可以在平時寄送給客戶。
大家會發(fā)現(xiàn)一個問題,我的禮品不是筆就是筆記本,大家必須清楚,在日常工作中這2樣?xùn)|西無處不在,你也離不開。而且,沒有一個人會嫌多,特別是筆,永遠(yuǎn)不知道是怎么用完的。那就好了,你的公司信息永遠(yuǎn)會在你客戶的眼前出現(xiàn),同時,你送了一盒筆,那么,他的同事也會對你們公司有印象,因為他們的日常工作中時不時的都有你的公司信息出現(xiàn)。
四、話術(shù)
這里要根據(jù)不同產(chǎn)品客戶的問題習(xí)慣準(zhǔn)備不同話術(shù),而話術(shù)不單只是用來解答客戶,同時,也可以用來不留痕跡的繞開客戶的核心問題。
準(zhǔn)備以下幾類話術(shù):
1、客戶接待開場話術(shù)(一個封閉式的問題解決);
2、公司介紹話術(shù)(3句話)
3、產(chǎn)品介紹話術(shù) (提煉產(chǎn)品優(yōu)勢和特點,這里不限字?jǐn)?shù),你可以根據(jù)客戶的興趣,走到哪里說到哪里)
4、價格詢問話術(shù) (核心-提問式回答)
5、樣品付費(fèi)話術(shù)(核心-要錢)
6、訂單促成話術(shù) (核心-要錢)
7、你的價格高話術(shù) (核心-提問式回答)
具體會在下面展會中的內(nèi)容里講解。
五、宣傳資料
1、折頁,內(nèi)容簡單大方,突出重點;折頁便于攜帶,可以當(dāng)傳單發(fā),同時,可以在客戶停在展位外的時候拿著折頁,給客戶介紹公司和產(chǎn)品。因為有時候你講的東西客人可能不會聽的那么明白,但是圖片他一看就明白。
2、CD,產(chǎn)品目錄,公司視頻放在CD里,便于客戶攜帶,一般,只有比較有意向的客戶才發(fā)。
3、產(chǎn)品目錄,這個就不多說了。
六、展會耗材工具
訂書機(jī),訂書針,計算器,卷尺,名片記錄本,筆,糖果,膠帶等等,大家自己想吧
七、表演類節(jié)目
推薦以樂器演奏為主,中國風(fēng)樂器最好,對于老外來說更特別。因為在展會中聲音可以散發(fā)的更遠(yuǎn)一點。樂器演奏,可以聚集人群,吸引流量,特別是展會位子好的時候,有預(yù)算最好安排一個。
八、著裝
統(tǒng)一的著裝可以使公司整體形象和面貌更加有精神,更加專業(yè),如果不是特殊原因,統(tǒng)一著裝很重要。正裝以白色長袖襯衫,黑色西褲和黑色皮鞋為主。
九、名片競賽
這個是對于管理者來說的,當(dāng)然不是每個行業(yè)都試用,一般以日用品,消費(fèi)禮品這種客戶基數(shù)大的產(chǎn)品類別為主。可以根據(jù)去年的名片數(shù)量,確定這一年的目標(biāo)。假設(shè)去年人均50張名片,每人繳納200塊錢,50張名片到,200塊退還,收到75張名片,老板補(bǔ)貼100,收到100張名片,老板補(bǔ)貼200。這是一種思路,具體要看公司整體情況和參展人員數(shù)量等。
參展報名國外燈飾照明展請聯(lián)系:
展會前需要準(zhǔn)備的事情:
一、首先是邀請函
邀請函的作用不單只是邀請已經(jīng)下單或者交流比較頻繁的客戶,同時,也包括邀請主動開發(fā)的客戶,已報過價格但是后續(xù)沒有消息的客戶和已經(jīng)下過單但是比較長一段時間沒有消息的客戶,總而言之,展會邀請函也是一種比較有效的在客戶地方刷存在感跟進(jìn)和開發(fā)潛在優(yōu)質(zhì)客戶的方式。
邀請函的內(nèi)容:
1、展會名稱和城市
2、攤位號碼
3、展覽產(chǎn)品范圍
4、聯(lián)系人,聯(lián)系號碼
5、邀請函背景最好使用早前參展的照片,因為一般公司的參展風(fēng)格不會經(jīng)常變化,這樣客戶更容易在展會里看到你們的攤位,同時,展會照片里肯定會顯示產(chǎn)品和你的人,客戶能更直觀的看到你們的產(chǎn)品和你的人,以方便在那么多攤位里認(rèn)出你來。
二、展位和樣品的準(zhǔn)備
這里必須清楚的是,展會時間有限,在有限的時間內(nèi)怎么樣更好吸引客戶,收取客戶名片是展會效益的最直觀的表現(xiàn)。傳統(tǒng)意義的展會主要以企業(yè)形象和產(chǎn)品展示為主,因此,參展準(zhǔn)備中展位布置和樣品的準(zhǔn)備的關(guān)鍵毋庸置疑。
很多公司因為各種原因會選擇定一個標(biāo)攤,又考慮到成本或者位置的原因會選擇標(biāo)攤常規(guī)布置,然后將自己的產(chǎn)品分類布滿攤位,這個是最常規(guī)的參展方式,并沒有任何問題,畢竟這種形式占了多數(shù)。因為想要弄的好一點,成本就勢必上升。
其實現(xiàn)在客戶來參加展會也無非幾個原因:
1、例行公事,手上已經(jīng)有比較多的供應(yīng)商,因此他們來參加展會的有部分原因就是會見老供應(yīng)商,談已存在問題和進(jìn)一步訂單問題,同時,看看有沒有新產(chǎn)品;
2、尋找新產(chǎn)品,雖然客戶手上不缺供應(yīng)商,但是缺產(chǎn)品,或者說缺乏會創(chuàng)新有開發(fā)新產(chǎn)品能力的供應(yīng)商;
3、尋找新機(jī)會,客戶公司可能在某一行業(yè)已經(jīng)做的比較成熟且有競爭力,因此,他們想增加新的產(chǎn)品線,增加自己整體配套能力,使其更有競爭力,比如日用品超市的客戶增加自己母嬰產(chǎn)品線;
4、尋找低價格,他會比較不同的公司,拿出相對詳細(xì)的產(chǎn)品信息讓供應(yīng)商報價,尋找更有競爭力的價格和供應(yīng)商;
5、尋找新供應(yīng)商,這里指的是純粹的為了找供應(yīng)商彌補(bǔ)自己供應(yīng)鏈問題的客戶,這類客戶以個人和新創(chuàng)業(yè)公司為主。當(dāng)然,也要有點資本的客戶,否則國外來一趟中國也需要時間和金錢上的成本。
為什么講這些,主要為了展位布置和樣品準(zhǔn)備做鋪墊。大家會發(fā)現(xiàn),雖然客戶都是在參展找新的供應(yīng)商,但是,有各種各樣的原因,我想,我說的只是其中一部分,歡迎大家后續(xù)補(bǔ)充。客戶來參展純粹找供應(yīng)商的原因被我放在很后面,這也是為什么大家都說現(xiàn)在展會效果差沒以前好的原因,因為以前信息不流通,客戶缺少供應(yīng)商,所以,展會的效果那么好,現(xiàn)在,那么多供應(yīng)商開發(fā)途徑,而且時不時還有人給你來推銷,加上前期參展積累的供應(yīng)商名錄,客戶還能缺少供應(yīng)商嗎?因此,曾經(jīng)的展會鋪滿產(chǎn)品的參展方式就越顯單薄。
好了,鋪墊完了,現(xiàn)在來講展位和樣品準(zhǔn)備思路:
1、確定主題,怎么確定,根據(jù)行業(yè)熱門主題或者相關(guān)熱門主題,比如加勒比海盜,冰雪皇后,當(dāng)然你不能照搬全抄,這樣是侵權(quán),但是你的主題可以是海盜和冰雪風(fēng)格;
2、設(shè)計包裝和產(chǎn)品,這里會出現(xiàn)成本原因,因為不同產(chǎn)品的包裝開發(fā)價格和產(chǎn)品開發(fā)價格是不一樣的,但是,總有省錢的方法,不過,不花錢那是不可能的,不然大家都去干了,怎么樣控制成本就是你們采購的能力問題了。核心,整體色調(diào)和包裝產(chǎn)品風(fēng)格要一致,不能雜亂無章;
3、展會裝修風(fēng)格和產(chǎn)品包裝主題要一致,想把這些做好,單靠你的腦子是搞不定的,花點錢找個設(shè)計師幫你做個設(shè)計方案還是有必要的。當(dāng)然這一套思路不是每種產(chǎn)品都適用,大家可以借鑒想出符合自己產(chǎn)品的方法。
4、標(biāo)記價格,一般最好以自己比較好計算,但是客戶不容易看懂的字符來做價格標(biāo)記,因為很多公司的產(chǎn)品繁雜多樣,想要準(zhǔn)確或者相對準(zhǔn)確的記錄每一個的價格那是很有難度的,基本上把幾款熱銷和常規(guī)的產(chǎn)品價格記住已經(jīng)是很不錯了。同時,很多客戶會在展位上需要得到相對準(zhǔn)確的可參考價格以便比較。標(biāo)記價格的方式可以給一個思路,比如用中文數(shù)字,比如價格需要用標(biāo)記的數(shù)字初以2.7這種不容易隨便口算的數(shù)字。盡量不要把價格放在一串?dāng)?shù)字里,數(shù)字長了自己也要搞混,短了太明顯。
這么做,不單展示了你們的產(chǎn)品,還展示了你們的產(chǎn)品供應(yīng)能力和設(shè)計能力,當(dāng)你在跟客戶解釋的時候加一句,這些產(chǎn)品全部是新打樣的,無論在哪里你都找不到相同的第二個,那客戶對你們的產(chǎn)品開發(fā)能力上肯定會多打幾分。而且,這種展位和風(fēng)格基本會給人眼前一亮的感覺,客戶在看了許多普通的展位之后,肯定會多看你兩眼。展會的結(jié)果以什么為主導(dǎo)?名片數(shù)量,其次在是有質(zhì)量的名片,當(dāng)你通過這種方式吸引更多的客戶觀看詢問,同時,收到更多的名片之后,你有質(zhì)量的名片一樣會上升。因為通過這種方式,你基本上將我所述的4條客戶參展的原因都涉及到了,同時,避開了大家最不愿意看到的第四條,比價格。
三、禮品準(zhǔn)備
這里有3種禮品可以準(zhǔn)備:
1、宣傳禮,以方便客戶攜帶,并宣傳貴公司的信息的產(chǎn)品,個人推薦:可以掛在胸口的小短筆,印刷上你們公司主頁和聯(lián)系方式還有LOGO,基本就差不多了,然后,看到老外都送一根,這個東西價格不貴。
2、優(yōu)質(zhì)新客戶禮品,在站位上談的比較好的優(yōu)質(zhì)客戶,可以送一本,印有公司信息的價格適中,長的還可以的筆記本
3、老客戶禮品,并且訂單量還可以,可以準(zhǔn)備一套筆記本套裝,主要有鋼筆或者高級水筆和一本質(zhì)感好一點的筆記本,一樣,然后在送一盒普通水筆。這些東西不一定展會上用,也可以在平時寄送給客戶。
大家會發(fā)現(xiàn)一個問題,我的禮品不是筆就是筆記本,大家必須清楚,在日常工作中這2樣?xùn)|西無處不在,你也離不開。而且,沒有一個人會嫌多,特別是筆,永遠(yuǎn)不知道是怎么用完的。那就好了,你的公司信息永遠(yuǎn)會在你客戶的眼前出現(xiàn),同時,你送了一盒筆,那么,他的同事也會對你們公司有印象,因為他們的日常工作中時不時的都有你的公司信息出現(xiàn)。
四、話術(shù)
這里要根據(jù)不同產(chǎn)品客戶的問題習(xí)慣準(zhǔn)備不同話術(shù),而話術(shù)不單只是用來解答客戶,同時,也可以用來不留痕跡的繞開客戶的核心問題。
準(zhǔn)備以下幾類話術(shù):
1、客戶接待開場話術(shù)(一個封閉式的問題解決);
2、公司介紹話術(shù)(3句話)
3、產(chǎn)品介紹話術(shù) (提煉產(chǎn)品優(yōu)勢和特點,這里不限字?jǐn)?shù),你可以根據(jù)客戶的興趣,走到哪里說到哪里)
4、價格詢問話術(shù) (核心-提問式回答)
5、樣品付費(fèi)話術(shù)(核心-要錢)
6、訂單促成話術(shù) (核心-要錢)
7、你的價格高話術(shù) (核心-提問式回答)
具體會在下面展會中的內(nèi)容里講解。
五、宣傳資料
1、折頁,內(nèi)容簡單大方,突出重點;折頁便于攜帶,可以當(dāng)傳單發(fā),同時,可以在客戶停在展位外的時候拿著折頁,給客戶介紹公司和產(chǎn)品。因為有時候你講的東西客人可能不會聽的那么明白,但是圖片他一看就明白。
2、CD,產(chǎn)品目錄,公司視頻放在CD里,便于客戶攜帶,一般,只有比較有意向的客戶才發(fā)。
3、產(chǎn)品目錄,這個就不多說了。
六、展會耗材工具
訂書機(jī),訂書針,計算器,卷尺,名片記錄本,筆,糖果,膠帶等等,大家自己想吧
七、表演類節(jié)目
推薦以樂器演奏為主,中國風(fēng)樂器最好,對于老外來說更特別。因為在展會中聲音可以散發(fā)的更遠(yuǎn)一點。樂器演奏,可以聚集人群,吸引流量,特別是展會位子好的時候,有預(yù)算最好安排一個。
八、著裝
統(tǒng)一的著裝可以使公司整體形象和面貌更加有精神,更加專業(yè),如果不是特殊原因,統(tǒng)一著裝很重要。正裝以白色長袖襯衫,黑色西褲和黑色皮鞋為主。
九、名片競賽
這個是對于管理者來說的,當(dāng)然不是每個行業(yè)都試用,一般以日用品,消費(fèi)禮品這種客戶基數(shù)大的產(chǎn)品類別為主。可以根據(jù)去年的名片數(shù)量,確定這一年的目標(biāo)。假設(shè)去年人均50張名片,每人繳納200塊錢,50張名片到,200塊退還,收到75張名片,老板補(bǔ)貼100,收到100張名片,老板補(bǔ)貼200。這是一種思路,具體要看公司整體情況和參展人員數(shù)量等。
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參展常識更新時間:2018-11-12